生效日期:2022年10月13日
更新日期:2022年10月13日
一.提示条款
欢迎您签署本《小点斗平台用户服务协议》(下称“本协议”)并使用小点斗平台服务!
【审慎阅读】 您在申请注册流程中点击同意本协议之前, 请务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将可能以粗体或深色字体标识,请您重点阅读。 如您对协议有任何疑问,可向小点斗平台客服咨询。
【签约动作】 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册流程后,或以其他小点斗平台允许的方式实际使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与深圳市小点斗智托管理咨询有限公司(即小点斗平台)达成一致,成为小点斗平台用户(下称“用户”),本协议即构成对双方有约束力的法律文件。用户的注册与使用行为即代表用户承诺接受并遵守本协议的全部约定,届时用户不应以未阅读、未理解或不接受本协议的内容等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或者其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。未成年人用户请在父母或者监护人的陪同下阅读本协议,并在提交个人信息、购买付费服务等行为之前寻求父母或者监护人的同意和指导。
家长在注册账号之后,必须在账号下创建一个学生才能使用部分平台服务功能以及登录小点斗平台学生端,学生端用家长端的手机号和验证码即可登录,如果家长名下有多个学生信息,那么登录时要选择所要登录的学生信息。
二.服务内容与费用
小点斗平台的服务具体内容,由小点斗平台根据用户实际购买的服务情况提供,例如作业批注、学情、错题收集等各类服务。
小点斗提供的部分服务(包括但不限于作业批注)为收费的服务项目,作业批注主要由家长自己对学生作业进行批注,用户使用作业批注服务要向平台支付一定的费⽤。对于收费的服务,小点斗平台会在用户使用之前给予用户明确提示,只有用户根据提示确认愿意⽀付相关费用后,用户才能使用该等收费服务。如果用户拒绝支付相关费用,则小点斗平台有权不向用户提供该等服务。如用户对批注功能有异议,通过小点斗平台反馈问题。小点斗平台对用户的反馈采取行动需要合理时间。
学情信息和错题收集等服务,是根据收集的作业批注数据生成的,所以没有使用作业批注服务或者作业批注服务已经到期的用户,其学情报告和错题收集将无数据,或数据自服务到期之日起不再更新,即虽然学情报告和错题收集这两种服务是不收费的,但是未购买作业批注服务或服务到期,这两种服务也是不可用或者受影响的。
所有费用需通过小点斗平台接受的支付方式事先支付。前述费用不包含其它任何税款、额外费用等支出,否则用户应补足付款或自行支付该费用。
小点斗平台有权根据实际情况提前五天单方调整服务费用标准及收费方式,并以平台公告形式通知用户,而无需获得用户的事先同意,如已购买该等服务的用户不同意新的收费标准及方式,应当自购买服务期满之日立即停止使用,否则继续使用则视为用户已同意并应当缴纳费用。
三.中断或终止
用户理解,小点斗平台需要定期或者不定期对提供服务的平台或相关的设备进行搬迁、更换、升级、检修、保养或者维护等行为,如因此类问题而造成任何服务在合理时间内中断,小点斗平台无需为此承担任何责任。
如果发生下列任何一种情形,小点斗平台有权随时中断或终止向用户提供本协议下的全部或部分服务而无需对用户或者任何第三方承担任何责任:
1.用户提供的个人资料不真实;
2.用户违反法律法规、相关政策的规定或本协议中规定的使用规则等条款;
3.用户在使用作业批注服务时未按规定向小点斗平台支付相关的服务费用;
4.自然灾害、断电、木马、病毒、黑客袭击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为、流行病或其他不可抗力所导致的平台及服务停止或中断;
5.其他不可归责于小点斗平台之事由或不可归责于小点斗平台主观原因所致之服务停止或中断。
6.上述服务中断情形期间内仍照常计费,服务终止后不退还任何费用。
本协议终止后,用户有责任自行备份存储在平台中的数据、信息。小点斗平台将不再向用户提供任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于为用户保留或披露其原账号中的任何信息,向用户或第三方转发任何未曾阅读或发送过的信息等。
本协议的终止不影响本协议知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性,也不影响本协议终止前各方的相关权利和义务,包括但不限于小点斗平台依据本协议向用户追究相应的违约责任。
四.使用规则
用户在申请注册及使用小点斗平台服务时,必须向小点斗平台提供准确的个人资料,如果个人资料有任何变动要及时更新。
用户的账号仅限于自用,不应以任何方式将其账号、密码提供给他人使用,包括但不限于转让、出借、出售、设置担保等,否则小点斗平台权中断或终止提供服务、删除用户资料/信息,并追究用户的违约责任,且由此产生的一切责任均由用户承担。如果用户发现其账号遭他人非法使用,应立即通知小点斗平台。因为黑客行为或用户的保管疏忽等过失行为导致账号、密码遭他人非法使用,小塾学伴平台概不负责。
用户在使用小点斗平台服务的过程中,必须遵守以下原则:
1.遵守中华人民共和国大陆地区有关的法律和法规及有关政策;
2.遵守中华人民共和国大陆地区所有与网络有关的网络协议、规定和程序;
3.不得以任何形式使用小点斗平台及服务侵犯小点斗平台的合法权益,包括但并不限于发布非经小点斗平台事先书面许可的商业广告;
4.不得利用小点斗平台服务系统进行任何可能对互联网或者移动网络及平台正常运转造成不利影响的行为;
5.不得利用小点斗平台提供的平台服务上传、展示或传播任何损害国家利益的、危害国家安全的、虚假的、骚扰性的、中伤他人、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或者其他非法、有害的信息资料;
6.不得破坏、篡改、删除、影响小点斗平台服务正常运行或未经授权获取小点斗平台服务及平台其他用户的数据、个人资料,不得传播及使用病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码;
7.不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权、隐私权或者其他任何合法权益;
8.不得利用小点斗平台服务系统进行任何不利于小点斗平台的行为;
9.不得进行法律法规、相关政策及小点斗平台禁止的其他行为;
10.小点斗平台有权对用户使用小点斗平台服务的情况进行审查和监督(包括但不限于用户存储在小点斗平台的内容进行审核,如果用户在使用平台及服务时违反了任何上述规定,小点斗平台或其授权的主体有权采取技术手段对相关内容予以删除、屏蔽或断开链接,要求用户改正或者删除用户发布的内容、暂停或者终止用户使用小点斗平台服务,并追究其违约责任、侵权责任等相关法律责任)以减轻用户不当行为造成的影响。
11.小点斗平台针对小点斗平台服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示的内容。
12.用户注册时,要填写真实的用户信息,如果用户信息(包括但不限于账号名称、头像和简介)出现包含但不限于以下信息者,小点斗平台有权不予注册,进行屏蔽、锁定,中断或终止服务,注销账号,并追究法律责任:
1)使用违反国家法律法规、政策及风序良俗,包含或暗藏反动、色情等违法信息(含符号、地址等);
2)包含党和国家领导人、古今中外比较有影响力的名人等信息;
3)含性别歧视、种族歧视、地域歧视等不良信息;
4)含自侮辱、猥琐或者对他人进行侮辱、挑衅、谩骂、人身攻击等不文明不健康的信息;
5)含易产生歧义、引起他人误解的信息;
6)未获得小点斗平台官方事先书面的正式许可而使用带有小点斗平台及其所属公司、关联方相关的信息;
7)带有明显广告性质的信息;
8)冒充他人或未经许可以他人信息注册;
9)侵犯他人权益(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等)
10)带有其他法律法规、政策以及小点斗平台所禁止信息;
因上述行为产生的损失均由用户自行承担,小点斗平台基于维护自身商誉的需要代垫相关费用的,有权向用户予以追偿。
用户一旦合法注册成功,便成为小点斗平台的用户,用户对利用该账号所进行的一切活动、发布的信息负全部责任;由该等活动及信息发布所导致的任何损失或损害由用户承担,小点斗平台不承担任何责任,小点斗平台基于维护自身商誉的需要代垫相关费用的,有权向用户予以追偿。
五.知识产权
小点斗平台提供的所有服务中包含的任何文本、图片、图形、音频或者视频资料等素材均受版权、商标或其他财产所有权法律法规的保护,未经小点斗平台及相关权利人同意,上述材料及其任何部分均不得由任何用户及其他主体直接或者间接的发布、传播、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何目的。所有资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在用户硬件设备内。就由上述资料产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,小点斗平台不以任何形式,向用户或任何第三方负责。
小点斗平台为提供平台服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人及小点斗平台的事先书面许可,用户不得对该软件进行包括但不限于反向工程、反向编译或反汇编等行为。
六.用户隐私声明
为了保证作业批注、学情报告、错题收集等小点斗平台各项基本功能业务的正常运行,以及保证个性化的用户体验和高效率、有质量的服务,我们会收集、使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品和服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您享受我们提供各项服务提供便利,完善我们的服务以及与您进行信息沟通。您向我们提供个人信息或使用我们的服务时,即表示您同意我们按照本《隐私政策》规定收集信息,因您拒绝提供个人信息或信息不真实、不准确而造成的全部不便、损失与责任,我们将不承担任何责任。
(一)我们如何收集您的信息
1.使用基本业务功能时收集与提供的信息
1)用户注册。要使用小点斗平台及其服务,您必须注册,家长要添加注册学生才能使用我们的平台服务,家长在注册添加学生时,您首先要用您目前有效使用的手机号注册,因为手机号是我们平台区分不同用户的唯一ID标识,所以手机号一定要提供,家长添加学生时,需要提供准确的信息,包括但不限于学生姓名、年级、所读学校等。
2)批注工具服务。为了给您提供完善与高质量的批注工具服务,小点斗平台会要求您提供学生姓名、年级和所读学校等信息,系统会根据您所读的年级和学校,智能筛选出所在年级的知识点和所在学校常用的教辅,这样就能快速识别筛选出答案,以帮助家长快速高效的批注作业。
3)客户服务。为保障您的帐号安全,我们在向您提供客户服务时可能会使用您的帐号信息来核实您的身份;在您需要提供客服咨询或售后等服务时,我们会查询您的身份信息、支付信息、订单信息等帮助您解决问题。您在与我们客服沟通、咨询时,为保证通话质量,我们可能会对通话进行录音。
4)寄送物品。如果您申请或获得了我们平台根据活动或者任何形式派发的礼品、赠品,或订购了我们提供的各类硬件设备等物品时,为了给您寄送物品,我们将收集包括但不限于您的收货人姓名、联系地址以及手机号码等信息,因您提供的前述信息不准确或拒绝提供前述信息而导致物品无法寄出、送达、签收等问题,我们将不承担任何责任。
5)其他在使用基本业务功能时收集或授权的信息。
2.日常使用平台时收集和提供的信息
1)您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
2)您的行为、风格和喜好信息。为了满足您的服务要求,和向您提供更加个性化的服务。我们可能会记录您访问或使用我们平台及服务时所进行的搜索和其他操作,以便于我们为您提供更好、更个性化的服务。
3)您在日常使用中提供或授权的其他信息,包括但不限于微信账号信息、通讯录信息、相册信息等。
上述您提供、授权或我们收集的全部信息,将在您使用我们平台及服务期间持续授权我们使用。您在小点斗平台上发布、传播的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。
3. 来自第三方的信息
在您注册和使用我们服务过程中,为了能够向您提供更优质的服务,同时为了能够确认相关交易等状态,经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。我们可能会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
本软件中包含的第三方SDK:
1.微信登录、分享SDK:
a)收集个人信息目的/用途:为向您提供便捷登录、便捷的分享服务
b)收集个人信息类型:微信授权信息手机运营商、网络信息、手机品牌、型号、网络连接、IP、IMEI、MAC地址
c)需要获取的权限: 网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
d)第三方隐私政策链接:https://open.tencent.com/
2.微信支付SDK:
a)收集个人信息目的/用途:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
b)收集个人信息类型:微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
c)需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
d)第三方隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/
3.支付宝SDK:
a)收集个人信息目的/用途:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
b)收集个人信息类型:支付宝支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
c)需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
d)第三方隐私政策链接:http://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
4.高德SDK、高德地图SDK:
a)收集个人信息目的/用途:展现与您位置相关的首页、任务等相关内容
b)收集个人信息类型:Mac地址、位置(经纬度)、网络信息
c)需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
d)第三方隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
5.极光推送SDK:
a)收集个人信息目的/用途:消息推送服务
b)收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
c)需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限
d)第三方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
6.腾讯BuglySDK:
a)收集个人信息目的/用途:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题
b)收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息、android id
c)需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限
d)第三方隐私政策链接:http://bugly.qq.com/v2/contract
(二)我们如何使用您的信息
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律法规规定、小点斗平台相关服务条款或根据您授权的情况下因如下目的使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的平台及第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我们的关联方、合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
3、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。
4、我们可能会将来自某项服务的个人信息、 交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务,而使用、共享或披露您的信息。
5、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6、让您参与有关我们产品及服务的调查。
7、经您同意或授权的其他用途。
需要提请您注意的是,以下情形中,我们使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9)为合法的新闻报道所必需的;
10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11)法律法规规定的其他情形。
七.免责声明
小点斗平台对于下列事项,在法律法规允许的范畴内不承担任何责任:
用户注册及使用小点斗平台属自愿行为,小点斗平台有权对注册信息予以监督和审核,但可能无法准确验证用户注册信息的真实性。如用户注册时提供虚假、错误信息,小点斗平台有权不予注册;对于已注册的,小点斗平台一经发现有权采取警告、中断或终止服务、注销账号等处理措施。小点斗平台对于用户的虚假、错误注册信息不承担任何责任,由用户承担相应的法律责任。小点斗平台基于维护自身商誉的需要代垫相关费用的,有权向用户予以追偿。
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用户理解并同意,对于小点斗平台向用户提供的下列产品或者服务的质量等缺陷本身及其引发的任何损失,小点斗平台不承担责任:
1.小点斗平台向用户赠送的任何产品或服务;
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· 其他法律法规规定不应由小点斗平台承担责任或不能归责于小点斗平台的事项。
八.协议修改
小点斗有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,将提前五日通过法定程序通知用户,变更内容在规定时间发布后五日后生效。如果用户不同意变更事项,用户有权于变更事项确定的生效日期前联系小点斗平台反馈意见。如用户的反馈意见得以采纳,小点斗平台将酌情调整变更事项。 如用户对已生效的变更事项仍不同意,用户应当于变更事项确定的生效之日起停止使用小点斗平台服务;如用户在变更事项生效后仍继续使用小点斗平台服务,则视为用户已同意生效的变更事项。
九.通知送达
用户同意小点斗伴平台以以下合理的方式向用户送达各类通知:
1.公示的文案;
2.公众号、客户端系统消息推送;
3.根据用户的联系方式发出短信、电子邮件等;
4.根据用户的实际地址寄送纸质载体信息;
5.用户同意的其他通知方式。
用户同意用上述消息的方式接收所有协议、文件、通知、披露和其他信息。上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达。
用户应当保证所提供的通知送达方式是准确、有效的,并进行及时更新,如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于小点斗平台的原因,导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送送,用户将自行承担由此可能产生的法律后果。
十.法律管辖
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律法规并接受中华人民共和国大陆地区法院管辖。
如双方就本协议的订立、内容或其执行、解释等发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向小点斗平台所在地人民法院提起诉讼。
十一.其他规定
本协议及 小点斗平台所有已经发布生效或将来可能发布的隐私政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明 构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整内容,具有同等法律效力。除前述内容之外,未赋予本协议各方其他权利。如前述内容存在争议,则由 小点斗平台确定适用顺序。
如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍有效并有约束力。
本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。